Нужно ли идти в СДЭК для упаковки посылки или можно упаковать дома?
СДЭК
Подключиться
Регламенты ПВЗ

Нужно ли идти в СДЭК для упаковки посылки или можно дома?

Можно ли использовать свою коробку, почему физическим лицам нельзя заклеивать груз скотчем дома и как селлерам сдавать готовые заказы без досмотра.

Да, вы можете полностью упаковать груз дома и использовать свою тару: картонную коробку, плотный пакет или курьер-пакет. Но есть одно критически важное правило, которое зависит от вашего статуса.

Правило для физических лиц (без B2B-договора)

Если вы отправляете посылку как обычное физическое лицо, вы можете сложить вещи в свою коробку и обернуть их пупырчатой пленкой дома. Но заклеивать коробку скотчем дома — НЕЛЬЗЯ.

По регламенту безопасности, сотрудник пункта выдачи (ПВЗ) или курьер обязан провести визуальный осмотр вложения, чтобы убедиться, что внутри нет запрещенных к пересылке предметов (оружия, легковоспламеняющихся жидкостей, наличных денег). Только после того как менеджер заглянет в незапечатанную коробку, он заклеит ее фирменным скотчем СДЭК при вас.

Правило для интернет-магазинов, ИП и самозанятых

Для бизнеса действуют другие стандарты. Если у вас заключен договор со СДЭК, вы берете юридическую ответственность за содержимое посылок на себя.

  • Полная упаковка дома или на складе: Вы упаковываете заказ, плотно заклеиваете его своим скотчем и наклеиваете штрихкод (накладную, распечатанную из личного кабинета).
  • Сдача без досмотра: Менеджер в ПВЗ не вскрывает и не осматривает ваши посылки. Он просто сканирует штрихкод («пикает» сканером).
  • Сдача без очередей: Во многих отделениях для клиентов по договору выделена отдельная зона приемки (drop-off) — вы просто оставляете готовые коробки и уходите.

Надоело стоять в очередях на осмотр?

Заключите договор со СДЭК как юрлицо, ИП или самозанятый. Упаковывайте и запечатывайте заказы дома, печатайте накладные в 1 клик и отправляйте грузы по тарифу «Посылка» со скидкой до 50%.

Заключить договор

Можно ли вызвать курьера на дом?

Да, если вам неудобно нести тяжелую коробку в пункт выдачи, вы можете заказать курьера до двери.

Принцип тот же: если вы физлицо, покажите курьеру содержимое перед тем, как закрыть коробку. Если вы ИП или самозанятый по договору — просто передайте курьеру уже запечатанные и оклеенные штрихкодами заказы. Курьер заберет их партиями прямо из вашей квартиры или со склада.